過去のご意見・ご要望一覧

No	種別	タイトル	日付	対応
1	操作方法	カテゴリー変更	2009-04-28	済
内容	たいへんお世話になっております。カテゴリーを変更したいのですがどのようにしたらよいでしょうか? ご返信お願い致します。
回答	いつもご利用ありがとうございます。一旦登録されました情報を別のカテゴリで登録したいということでよろしいでしょうか? その場合には、その情報を表示後、「別カテゴリで登録」を利用して下さい。その後、誤って登録してしまったカテゴリをこのメールの返信をご利用の上、ご連絡下さい。もしくは、本メールの返信にて、情報名、変更前カテゴリ、変更後カテゴリを記載の上、ご連絡下さい。ユーザ様では、誤って登録してしまったカテゴリを削除することはできませんので、当方にて削除させて頂きます。よろしく御願い致します。

2	操作方法	口コミの削除ができません	2009-04-27	済
内容	お世話になっております。店舗情報を一般ユーザー登録をして行い、追加情報を口コミを利用して掲載した際に、間違って他店の情報うぇお記載してしまいました。口コミの修正を行いたいのですが方法がわかりません。至急ご返答ください。宜しくお願い致します。
回答	いつもご利用ありがとうございます。ログインをして頂き、右上に表示されます「会員のページへ」をクリックして下さい。会員のページが表示されますので、「投稿履歴タグ」-「口コミ投稿履歴」と進み、投稿して頂いた情報の一番左側に表示されます「UP」イメージをクリックして下さい。右下に削除ボタンが表示されますので、それをクリックすれば削除されます。以上、簡単ですが、よろしく御願い致します。

3	操作方法	御願いです	2009-04-18	済
内容	ここで書くのがふさわしいか解りませんが埼玉県三郷市高洲の「魚かね」の情報提供者は私こと「かっちょ」です。happyてどなたでしょうか。
回答	いつもご利用ありがとうございます。 happy様がどなたかは存じておりませんが、恐らく、かっちょ様が掲載した「魚かね」の情報をhappy様が修正したものと思われます。このサイトは、情報主からの正式な情報でない限り、会員様であれば情報の内容を修正することが可能となっております。ご理解の程、よろしくお願い致します。

4	操作方法	早急に削除してください。	2009-03-21	済
内容	サークルしぇもあの投稿/コメント削除してください
回答	ご自身で投稿しました口コミ投稿データは、ログイン後、会員メニューより投稿履歴と進み、口コミ投稿データの「UP」マークを押したのち、データを削除することができます。恐れ入りますが、そちらより削除をお願い致します。よろしくお願い致します。

5	操作方法	お問い合わせ	2008-05-13	済
内容	岐阜県高山市のOYADO夢の屋です。 mercuryさんにメールを送る事が出来ません。調べて頂きますでしょうか? それとmercuryさんの口コミ投稿削除の件、早急にご検討頂き削除の方宜しくお願い致します。重ね重ね宜しくお願い申し上げます。
回答	他の問い合わせの回答と同じですので、対応済みとさせて頂きます。

6	操作方法	御礼	2008-05-13	済
内容	岐阜県高山市のOYADO夢の屋です。投稿削除有難う御座いました。ご迷惑お掛けいたしました。
回答	いつもご利用ありがとうございます。こちらにて対応可能な内容でない場合もございますので、その際はご了承下さい。よろしくお願い致します。

7	操作方法	お問い合わせ	2008-05-13	済
内容	岐阜県高山市のOYADO夢の屋です。 mercury様のメールアドレスを教えて下さい。宜しくお願いします。
回答	ユーザ様の情報を公開することはできかねます。個人情報保護にも反する行為となりますので、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

8	操作方法	お問い合わせ	2008-05-13	済
内容	岐阜県高山市のOYADO夢の屋です。話が遠いので電話で話をしたいのですが管理者様の電話番号を教えて下さい。宜しくお願い致します。もし宜しければそちらから電話をかけて頂けませんか? 0577-36-5511です。
回答	こちらからお電話することはございません。ご了承下さい。しかしながら、情報企業様からの強い投稿削除依頼と判断し、前述の通り、弊社のサイトはお勧め情報を投稿するのが主旨となっておりますので、その点からすれば、サイトの主旨に反する投稿である可能性があると判断しまして、投稿データを無効とさせて頂きますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。

9	操作方法	投稿削除依頼	2008-05-12	済
内容	OYADO夢の屋です。 mercury様の口コミ投稿削除依頼の件正式な回答を早急にお願いします。
回答	投稿者へE-mailで確認を取っておりますので、もう少々お待ち下さい。ご理解のほど、よろしくお願い致します。

10	操作方法	口コミ投稿削除依頼	2008-05-12	済
内容	岐阜県高山市のOYADO夢の屋です。mercuryさんの口コミ投稿を一切削除して頂けませんか? どう見ても営業妨害としか思えません。あれだけ質の悪い口コミ投稿は耐え難いです。宜しくお願いします。mercuryさんにメールをするのですが一向に返事が来ません。重ね重ね宜しくお願いします。
回答	「mercuryさんにメールをするのですが一向に返事が来ません。」と記載がありますが、これはどのような形で行われたのでしょうか? 弊社サイト内には、それらしき履歴が確認できませんでした。また、こちらでテストを行いましたが、問題は確認できませんでした。「mercury」様にはこちらより代わってメールを送信致しましたので、お返事があるまで少々お待ち下さい。

11	操作方法	削除依頼	2008-05-11	済
内容	岐阜県高山のOYADO夢の屋です。mercuryさんの口コミ投稿を一切削除して下さい。どう見ても営業妨害です。宜しくお願いします。
回答	今回のお問い合わせは、掲載者様からではなく、掲載された企業さまからの削除要請になるかと思います。基本的には、記載されている内容が事実と異なる虚偽の内容であるかなど、管理者側では判断がつきかねますし、管理者が勝手にユーザ様からの投稿データを削除するようなことは行っておりません。しかしながら、弊社のサイトはお勧め情報を投稿するのが主旨となっておりますので、その点からすれば、サイトの主旨に反する投稿である可能性があるのではないかと判断できるかと考えております。投稿者と連絡が取りますので、少々お待ち下さい。

12	操作方法	ありがとうございました	2007-10-10	-
内容	管理者様、削除ありがとうございました。
回答

13	操作方法	削除依頼	2007-10-06	済
内容	愛媛県の高田矯正歯科クリニックについて一切の書き込みを削除してください。このままでは管理者さんに幇助行為の可能性があるとみなされます。早急にお願いします。
回答	今までお問い合わせ頂いている内容は、掲載者様からの削除要請であるように思われますが、今回のお問い合わせは、掲載者様からではなく、掲載された企業さまからの削除要請に思われますので、今までのお問い合わせとの関係は、一切ないものと判断できるかと思います。また、記載されている内容が事実と異なる虚偽の内容であるかなど、管理者側では判断がつきかねます。しかしながら、サイトの指向性としては、基本的にお勧め情報を掲載していくものでありますので、管理者の独自の判断により今回は削除致したいと思います。もし、掲載者様からの依頼である場合には、パスワードは再発行可能ですので、それ以外重要な内容は控えられておいて頂く様お願いいたします。

14	操作方法	削除依頼の件で	2007-10-04	済
内容	フリーメールのアドレスをなくしてしまい、パスワードの取得ができない状態です。愛媛県の高田矯正歯科クリニックの表題と口コミすべての削除お願いします。警告をうけました。早急にお願いします。
回答	基本的には、登録された本人以外からの削除依頼はできかねます。この辺りは他のサイトと同じかと思います。登録者確認をさせて頂きますので、ハンドル名、誕生年、性別、投稿された当時に利用されているプロバイダーをご連絡下さい。

15	操作方法	削除依頼	2007-10-02	済
内容	パスワードをなくしてしまい、削除できなくなってしまいました。愛媛県の高田矯正歯科クリニックのクチコミ情報の削除ですが、できるだけ早急にお願いします。どうぞ宜しくお願いします。
回答	恐れ入りますが、基本的にこちらではユーザ様からのデータを削除することはしておりません。 http://www.i10.jp/login_forget.php よりパスワードを入手して下さい。ログイン後、特派員メニュー内より投稿データを削除することが可能です。よろしくお願い致します。

16	操作方法	情報カテゴリ	2007-04-17	済
内容	岐阜県の「結婚式場」のカテゴリを誤って作ってしまったので消したいのですが・・・。
回答	いつもご利用ありがとうございます。ユーザ様においては、カテゴリの削除は出来ません。ご依頼のありました、カテゴリを消去させて頂きましたので、お知らせ致します。また何かございましたらお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

17	操作方法	ハーブ無薬豚	2005-04-12	済
内容	こんにちは。自然食品のカテゴリーでハーブ無薬豚を投稿したものです。メーカー名などが記入不足だったので、こちらにて報告させていただきます。 ①ハーブ無薬豚のメーカー名…(有)江原養豚 ②HPアドレス…http://www.ebarayohton.co.jp/ です。不慣れなためご迷惑をおかけします。よろしくお願いいたします。
回答	ご登録ありがとうございます。サイトの入力方法がわかりづらいのが原因だと思います。なるべく入力しやすいサイトに変更して行きますので、これからもよろしくお願いいたします。

18	操作方法	投稿のしかた	2004-05-17	済
内容	とても簡潔になり投稿しやすくなりました。
回答	ありがとうございます。入力方法やサイトのデザインの見直しを進めております。もうまもなくリニューアル致します。今後ともi10をよろしくお願い致します。

19	操作方法	推薦商品登録	2004-01-16	済
内容	おいしい即席漬けのもとを見つけました。そのような珍しい、お勧めの商品を登録はできないのでしょうか。現在は購入した店で投稿するようになっています、が。その商品の製造者などを投稿したいです。皆さんに紹介したいです。
回答	全国的に売られている商品でしたら、「商品・サービス」の方に入力して下さい。今、現在のカテゴリでは、「食材」−「素材・調味料」−「その他」のカテゴリが適当だと思われます。そちらでしたら、商品名とメーカー名が入力できると思います。

20	操作方法	見かた	2003-11-12	済
内容	Wｈａｔ’ｓ　Ｎｅｗをみました。地域的、食事、とかがカテゴリとしてのっていますが、その内訳を見るのはどのようにしてみるのですか、食事というところにマウスをもっていき、ひらくと「全国的」とか「そのまま」とか出ます。食事ノ情報みたいと思うのですが。
回答	ご質問ありがとうございます。ご指摘を戴いた動作をするか検証してみましたが、そのようになりませんでした。申し訳ございませんが、今一度ご確認の上、問題がある場合には再度ご連絡下さるようお願い致します。